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沖突處理能力測評:

核心提示：工作中的分歧和沖突在所難免,關(guān)鍵在于如何處理沖突。良好的沖突處理方式可以使化解你與上級或同事的矛盾,獲得對方的理解和支持，否則可能導(dǎo)致關(guān)系緊張,產(chǎn)生隔膜或糾紛。每個人都有自己應(yīng)付沖突的方式和風(fēng)格,個體處理沖突的方式大體上有三種傾向：非抗?fàn)幮?、解決問題型和控制型。閱讀下面的題目,選擇你的符合程度。請根據(jù)自己的第一印象回答,不要過多考慮。

1、我不敢和上司提出會引起爭議的問題。
2、當(dāng)我和上司的意見不一致時，我會把雙方的意見結(jié)合起來，設(shè)法想出另一個全新的點子來解決問題。
3、當(dāng)我不同意上司的看法時，我會把自己的意見講出來。
4、為了避免爭議，我會保持沉默。
5、我所提出的辦法，都能融合各種不同的意見。
6、當(dāng)我想讓上司接受我的看法時，我會提高我的音量。
7、我會婉轉(zhuǎn)地把爭議的激烈程度減弱下來。
8、我和上司意見出現(xiàn)分歧時，我會以折衷的方式解決。
9、我會據(jù)理力爭，直到上司了解我的立場。
10、我會設(shè)法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要。
11、我認(rèn)為應(yīng)該坐下來好好談?wù)劜拍芙鉀Q彼此的意見。
12、當(dāng)我和上司爭執(zhí)時，我會堅定表明我的意見。