客服經(jīng)理（五險(xiǎn)+包吃）

　　東臺(tái)永寧德福汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2015年7月，座落于東臺(tái)市城東新區(qū)永寧汽車(chē)城內(nèi)，新建車(chē)輛管理所旁，地理位置十分便捷。東臺(tái)德福汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是由長(zhǎng)安福特和福特中國(guó)授權(quán)的特約經(jīng)銷(xiāo)商。公司集“整車(chē)銷(xiāo)售”、“維修服務(wù)”、“備件供應(yīng)”、“信息反饋”為一體的銷(xiāo)售服務(wù)型企業(yè)。
　　公司占地10畝，投資2000萬(wàn)元，總建筑面積5900多平方米。內(nèi)設(shè)整車(chē)展示交易廳1600平方，主要經(jīng)營(yíng)車(chē)型包括：嘉年華、經(jīng)典?？怂埂⑷赂？怂?、福睿斯、翼博、翼虎、新蒙迪歐、銳界全系車(chē)型。我們?yōu)閺V大車(chē)主提供新車(chē)投保、新車(chē)上牌、保險(xiǎn)續(xù)保、金融分期、專(zhuān)業(yè)裝飾美容護(hù)理等業(yè)務(wù)。
　　售后維修車(chē)間3000平方及大型室外停車(chē)場(chǎng)地。公司擁有互動(dòng)式維修車(chē)間1500平方，由前臺(tái)接待2個(gè)、預(yù)檢工位2個(gè)、機(jī)電工位14個(gè)、噴涂工位4個(gè)、鈑金工位4個(gè)及裝潢工位2個(gè)等構(gòu)成。擁有烤漆房、四輪定位、車(chē)身校正儀、電腦檢測(cè)等維修設(shè)備，多數(shù)技工參加了福特技師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得了技師證書(shū)。采用福特汽車(chē)在全球范圍內(nèi)應(yīng)用DMS管理系統(tǒng)服務(wù)理念，從目錄式報(bào)價(jià)、客戶(hù)關(guān)懷、工單排程、預(yù)先檢料、工單處理和品控、完工和結(jié)算、提供信息和交車(chē)到客戶(hù)抱怨的解決及預(yù)防等12個(gè)關(guān)鍵因素著手，逐步提升售后服務(wù)效率。我們更有365天優(yōu)質(zhì)服務(wù)，24小時(shí)外出救援服務(wù)等。