客服高級專員（五險一金+包吃）

4000~5000元/月
刷新于：2024-12-23
五險一金 包吃 年終獎 帶薪年假 生育補(bǔ)貼 節(jié)日禮金 定期體檢

全職 | 本科 | 經(jīng)驗不限

招1人（截止日期：2025-03-04）

東臺市 / 東臺鎮(zhèn)（東臺市惠陽路107號吾悅廣場5樓商管公司）

150******53顯示號碼

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投遞簡歷

職位描述

崗位職責(zé)：
1、接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時處理，并認(rèn)真作好記錄，重要問題及時匯報；
2、了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確?；顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺賬記錄正確；
3、保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確；交接工作準(zhǔn)確無誤、記錄齊全；
4、保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對客設(shè)施設(shè)備完好；突發(fā)事件及時向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)上報；
5、執(zhí)行開店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播，確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度；
6、吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理；
7、總臺及客服中心顧客退換貨處理；
8、商戶水電費(fèi)充值。

崗位要求：
1、30周歲以下，專業(yè)不限；
2、良好的服務(wù)意識，積極主動，善于傾聽，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、有耐心，有責(zé)任心，情緒控制能力較強(qiáng)；
5、熟悉基本的辦公軟件操作。
招聘信息僅供參考，以企業(yè)實際招聘為準(zhǔn)；
求職過程中請勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙。如有不實，請立即舉報！ 我要舉報>>>

公司簡介

新城控股集團(tuán)1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過26年的快速發(fā)展，成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，連續(xù)十年位列中國房地產(chǎn)行業(yè)前**。
2015年，新城控股集團(tuán)在上海證券交易所A股上市，成為國內(nèi)**實現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營房企。2018年，新城控股集團(tuán)入選新華社**品牌工程，攜手**信息傳播和智庫服務(wù)平臺，實現(xiàn)**品牌的**傳播，共同打造中國品牌的新名片。

公司地址

東臺市惠陽路107號吾悅廣場5樓商管公司
  • 行業(yè)物業(yè)管理/商業(yè)中心
  • 性質(zhì)上市公司
  • 規(guī)模100-499人
  • 地區(qū)東臺市 / 東臺鎮(zhèn)